TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los siguientes términos y condiciones aplican para todos los usuarios y titulares que accedan a la página web Carmona Virtual Gallery y estos se regirán por las siguientes clausulas: Primera. Del Portal web y los usuarios. Al acceder, navegar y/o usar este portal web, usted reconoce que ha leído y entendido en su totalidad y aceptado a cabalidad, sujetarse a los presentes Términos y Condiciones de Uso y Contratación, que tienen el carácter de vinculantes para el Usuario desde el momento de acceder, navegar y/o usar esta página web. En caso de que el Usuario no se encuentre conforme con los Términos de Uso, deberá abstenerse de usar o ingresar al Sitio y abandonarlo inmediatamente. Es necesario que los usuarios revisen periódicamente los términos y condiciones de la página web, pues estos podrán ser modificados. El uso continuo del Portal por los usuarios supone la aceptación de las modificaciones realizadas a los términos y condiciones del mismo. Segunda. Propiedad de la página web y su contenido. Los Usuarios de la página web reconocen expresamente que los contenidos de la misma, su contenido, información, código y demás elementos visibles o no contenidos en el mismo son propiedad de Carmona Virtual Gallery. y sus afiliadas y/o de sus legítimos titulares conforme a las leyes aplicables. CARMONA VIRTUAL ART SAS, es una sociedad constituida y existente bajo las leyes de la república de Colombia, con domicilio en Cartagena de Indias. Tercera. Uso de la página web. Se autoriza al Usuario para utilizar la página web únicamente para consultar la información relacionada con las Obras, y/o adquirir las Obras. Nada de lo contenido estos Términos y condiciones da autorización a los Usuarios a disponer, lucrar o dar un uso distinto a la página web o a la información contenida en ella. Carmona Virtual Gallery se reservará el derecho a restringir o negar la autorización de uso, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, sin responsabilidad para Carmona Virtual Gallery. Cuarta. Zonas de acceso restringido. Carmona Virtual Gallery, a su entera discreción, podrá establecer en el la página web zonas acceso restringido, las cuales solo podrán ser accedidas por las personas que Carmona Virtual Gallery considere a su entera disposición discreción, incluyendo zonas denominadas como de “usuarios registrados”, en las que se permitirá el acceso y navegación a los Usuarios siempre que se registren en la página web y proporcionen cierta información y datos personales. Quinta. Manejo de datos personales. Para conocer los términos bajo los cuales Carmona Virtual Gallery almacenará y le dará uso a los Datos Personales, datos y cualquier otro que los Usuarios proporcionen, los mismos deberán leer nuestro Aviso de Privacidad. Para poder llevar a cabo una Compra, el Usuario deberá llenar el formulario de inscripción para crear una cuenta, con sus Datos Personales exactos, precisos y verdaderos y se obliga a actualizarlos cuando resulte necesario. El Usuario garantiza y responde por la autenticidad, fidelidad, y vigencia de los Datos Personales ingresados. Carmona Virtual Gallery estará autorizado, mas no obligado, a verificar lo anterior y para dichos efectos solicitar al Usuario la entrega de documentación o evidencia física de sus Datos Personales. El Usuario podrá acceder a su Cuenta y modificarla, actualizarla y/o cancelarla, a través de su dirección de correo electrónico registrada o algún nombre de usuario, según lo determine Carmona Virtual Gallery a su discreción, y una clave de seguridad. El Usuario se obliga a mantener como confidenciales dichos datos y reconoce que la secrecía y salvaguarda de las mismas, excepto por violaciones a la seguridad del Portal, competen única y exclusivamente al Usuario. Asimismo, el Usuario conviene en que la Cuenta será utilizada única y exclusivamente para su uso personal y por tanto no será cedible o transferible, total o parcialmente en cualquiera de sus elementos, ni deberá permitirse su uso compartido por parte de cualquier tercero, no obstante, lo cual, en caso de que lo anterior ocurra, no liberará al Usuario de cualquier mal uso que se dé a sus Datos Personales o al Portal, incluyendo cualquier daño al mismo. Igualmente, el Usuario conviene que podrá abrir única y exclusivamente una sola Cuenta, por lo que acepta que en caso que sus Datos Personales, coincidan sustancialmente con los datos correspondientes a otra Cuenta, Artífice tendrá el derecho de suspender o cancelar ambas Cuentas sin responsabilidad alguna. En caso de que el Usuario detecte que cualquier tercero ha obtenido acceso a su Cuenta o conoce su contraseña, el Usuario se obliga a informar dicha situación de manera inmediata a Carmona Virtual Gallery, quien podrá adoptar las medidas que considere necesarios. Carmona Virtual Gallery se reservará el derecho de rechazar o negar cualquier solicitud de registro, sin que esté obligada a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. Sexta. No Garantías de Acceso. Carmona Virtual Gallery no se responsabiliza ni garantiza el uso correcto del Portal o la página web, ni que estos se encuentren disponibles de manera ininterrumpida, en virtud de lo cual, cualquier falla o interrupción en los mismos y/o los daños que el Usuario o cualquier tercero pudiese sufrir como consecuencia de ello, no será responsabilidad de Carmona Virtual Gallery. El Usuario libera expresa e irrevocablemente a Carmona Virtual Gallery de cualquier responsabilidad en que pudiese incurrir bajo la ley aplicable en relación con lo anterior y renuncia a cualesquiera acciones que tuviera al respecto. Séptima. Servicios y Productos. El objetivo del Portal es el de comercializar obras de artistas, ya sea: pintura, escultura, fotografía, dibujo, litografías, y toda forma de arte. Las Obras a comercializar, son procedentes de terceros ajenos a Carmona Virtual Gallery, en virtud de lo cual cualquier responsabilidad relacionada con los mismos corresponderá a dichos fabricantes, conforme a la legislación aplicable. A través del Portal, Carmona Virtual Gallery comercializará entre los Usuarios el servicio conjunto de selección, embalaje y envío de las Obras a los Usuarios registrados. Octava. Entregas. El artista será responsable única y exclusivamente frente a cada Usuario de la prestación oportuna de los Servicios de porte y gastos asociados al envío de las Obras al domicilio registrado por el Usuario, los cuales correrán por cuenta del artista de la obra y se encuentran incluidos dentro de la contraprestación pagada por el Usuario al momento de comprar una Obra, el artista al hacer envío de las obras deberá cumplir con los lineamientos y requerimientos estándares de embalaje establecidos por las empresas encargadas a nivel nacional, y para envíos a nivel internacional el artista deberá cumplir con los lineamientos estándares establecidos por la empresa D. H. L. Al momento de contratar una Cuenta, el Usuario deberá registrar un domicilio para recibir las Obras. Carmona Virtual Gallery se reserva el derecho de establecer el área territorial en la cual deberán estar localizados los domicilios referidos para efectos de ser susceptibles de entrega y/o de hacer un cargo extra por gastos de envío a aquellas zonas geográficas que, por su lejanía, condiciones geográficas, delincuencia o cualquier otra, supongan un gasto extra para Carmona Virtual Gallery. Las entregas se realizarán dentro de los 15 (quince) días hábiles a la compra de las Obras, sin embargo Carmona Virtual Gallery se reserva el derecho de acortar o extender el plazo de entrega dependiendo de las condiciones específicas para cada entrega. Novena. Política de Devoluciones. Carmona Virtual Gallery acepta devoluciones de la Obra siempre y cuando se cumpla estrictamente con la siguiente “Política de Devoluciones”: • El plazo máximo para recibir una solicitud de devolución de la Obra será de 5 (cinco) días hábiles a partir de la fecha de entrega de la Obra; • La devolución debe de hacerse en el mismo empaque en que fue entregada la Obra, para lo cual el Usuario debe de seguir las instrucciones que para tal efecto se entreguen; • La Obra deberá encontrase en perfecto estado y en las mismas condiciones en las que fue entregada; • El empaque o las cajas de la Obra no se haya utilizado conforme a las instrucciones; • El Usuario deberá solicitar la devolución de la Obra a través del Formato de Devolución de la página. • Recibido el Formato de Devolución, Carmona Virtual Gallery se compromete a confirmar su solicitud vía correo electrónico. Carmona Virtual Gallery se reserva el derecho de la aceptación de dicha devolución, aun cuando se haya asignado un número de autorización, ya que debe realizarse una previa revisión de la Obra. • Una vez recibida la confirmación, El usuario deberá enviar la Obra a través de la empresa de envíos por la cual recibió la misma, y hacerla llegar al domicilio del artista, el cual será indicado por Carmona Virtual Gallery mediante correo electrónico, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes en la día y hora acordado con el Usuario. • Los costos de embalaje y envío no serán reembolsados; • En caso de proceder, la devolución se hará por el mismo método de pago que fue utilizado para la adquisición de la Obra; • Nuestra Política de Devoluciones podrá cambiar sin necesidad de previo aviso; Le informamos que por ningún motivo se podrá aceptar en devolución la Obra, aún cuando haya recibido confirmación, si cumple con alguno de los siguientes casos: Procedimiento de Devolución: Todas las devoluciones se tomarán al precio de factura. Si cumple con las condiciones de devolución se expedirá una Nota de Crédito por el importe pagado por la Obra menos el cargo administrativo por devolución y los costos de envío. El comprador puede utilizar la Nota de Crédito para realizar otra compra u obtener un reembolso de su pago. Decima. Infracciones al Sistema. No está autorizada ninguna acción o uso de dispositivo, software, código o similar que tenga como intención entorpecer en las operaciones del Portal. Carmona Virtual Gallery ejercerá las acciones legales a que tenga derecho conforme la legislación aplicable. Decima Primera. Suspensiones. Carmona Virtual Gallery podrá unilateralmente suspender el servicio del Portal, deshabilitar o restringir la Cuenta y/o suspender la entrega o tipo de la Obra, en cuyo caso el límite de su responsabilidad frente al Usuario estará limitada, conforme lo establecido en la Sección Décimo Segunda siguiente, al monto de los pagos efectivamente hechos por el Usuario que estuvieren pendientes de aplicarse a la Obra. Decima Segunda. Límite a la Responsabilidad. Carmona Virtual Gallery no tendrá responsabilidad alguna frente a cualquier Usuario o tercero por el uso del Portal. Respecto a los Usuarios que hubiesen obtenido y pagado por una Obra que no haya sido entregada, la responsabilidad del artista de la obra estará acotada a un máximo igual al precio de dicha Obra, no teniendo Carmona Virtual Gallery responsabilidad alguna en la entrega o recepción de la obra. En caso de que Carmona Virtual Gallery fuere responsable por fallas en los Servicios, ésta podrá convenir con el Usuario correspondiente, la forma de reparar, la cual podrá ser a través del otorgamiento de bonificaciones, puntos, Obra, etc. La aceptación por parte de dicho Usuario de lo anterior, liberará a Carmona Virtual Gallery de cualquier reclamación que surja con relación a las fallas o incumplimientos antes referidos. Decima Tercera. Propiedad Intelectual. El Usuario reconoce que el uso del Portal no le otorga derecho alguno en relación con la información publicada en el mismo o correspondiente a sus componentes, los cuales son propiedad de Carmona Virtual Gallery y/o de los artistas. El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar los elementos del Portal para cualquier otro fin que no sea los establecidos expresamente en estos Términos y Condiciones. Hasta donde lo permita la legislación aplicable, el Usuario renuncia de manera gratuita e irrevocable, en favor de Carmona Virtual Gallery, a cualesquiera derechos que pudiese tener sobre los textos, opiniones, fotografías y aportaciones que realice al Portal. En caso de que conforme a la legislación aplicable dichos derechos no pudiesen ser renunciados y cedidos en favor de Carmona Virtual Gallery, el Usuario otorga a ésta una licencia gratuita, cedible, sublicenciable y por el plazo máximo permitido por la ley aplicable, para que Carmona Virtual Gallery use, explote y disfrute dichos derechos. Lo anterior de ninguna forma deberá entenderse aplicable a aquella información que no sea propiedad o creación del Usuario y que haya sido incluida en el Portal por el Usuario sin el consentimiento previo y por escrito de su legítimo titular, obligándose el Usuario a sacar en paz y a salvo a Artífice y sus representantes, de cualquier daño, perjuicio o reclamación que resulte en contra de éstas por el uso, distribución y publicitación de dicha información. Decima Cuarta. Privacidad de Información. El uso de y las salvaguardas aplicables a los Datos Personales y cualquier otra información que eventualmente sea proporcionada por el Usuario a Carmona Virtual Gallery a través del Portal o por cualquier otra vía pero en relación al Portal y/o a las Obras, se regirán por lo establecido en el Aviso de Privacidad de Carmona Virtual Gallery. Decima Quinta. Modificaciones. Carmona Virtual Gallery se reserva el derecho de, sin responsabilidad, modificar, adicionar o suprimir total o parcialmente estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa al Usuario. Decima Sexta. Jurisdicción y Ley Aplicable. Los presentes Términos y Condiciones se regularán e interpretarán conforme las leyes aplicables en Colombia. Para cualquier controversia que surja en relación con éstos y/o el uso del Portal, Artífice y el Usuario se someten a los tribunales competentes en la Ciudad de Cartagena (Bolívar), Colombia, renunciando a cualquier otro fuero que pudiese corresponderles por su domicilio presente o futuro o por cualquier otro motivo.